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法制晚报·看法新闻 近日,一段疑似乘客殴打滴滴司机的视频在网上传播。

据了解,事件发生在南京,时间为本月18日。

目前,经过当地派出所调解,该名乘客向司机赔礼道歉,赔偿1000元。

同时,该乘客被平台暂停使用服务90天。

10月18日下午两点左右,吕师傅通过滴滴平台接到一笔从泉东路前往江宁高桥神路口居民广场的快车拼车单,上车的是两位中年乘客,身上酒味很重。

上车后,其中一位男乘客称,他们分别要去两个不同的地方。

吕师傅表示,车上还有另一位拼友,拼车单需根据系统导航规划的路径行驶,并按顺序先后送达两组拼友。

来源:新浪社会 时间:2018/10/22 20:47:57 【社会
标签:派出所 吕师傅 乘客 平台 滴滴

近日,一段疑似乘客殴打滴滴司机的视频在网上传播。

记者核实后了解到,该事件发生在南京,时间为本月18日。

同时,滴滴平台也对他进行处罚,暂停其使用服务90天。

当时,南京滴滴司机吕师傅接到一笔从泉东路前往江宁高桥神路口居民广场的快车拼车单,上车的是两位中年乘客,乘客身上还伴随着一股酒味。

据吕师傅描述,没过多久,其中一位男乘客就说,他们分别要去两个不同的地方。

吕师傅当即表示,车上还有另一位拼友,拼车单需根据系统导航规划的路径行驶,并按顺序先后送达两组拼友。

经过当地派出所的调解,双方签订了调解书,该男乘客向司机赔礼……

来源:新浪科技 时间:2018/10/22 16:53:52 【科技
标签:吕师傅 滴滴 南京 司机

中新经纬客户端10月22日电 针对“女子深夜打车被带至墓园”一事,滴滴出行22日对中新经纬客户端 表示,双方是因目的地等问题产生分歧。

目前客服根据掌握的情况对乘客做出体验补偿,同时,由于司机未将乘客送达目的地,并给乘客造成不良体验,平台已经对司机作出暂停服务的处罚。

近期,广东惠州一女子网曝称自己深夜打滴滴回家,却被司机带到墓园,多次与司机确认路线未果,因害怕要求下车,最终被一位好心车主送回市区。

事后,当事女子联系客服人员,客服称该司机无犯罪记录及安全类投诉记录,可以赔偿林小姐精神损失100元。

林小姐不接受客服的解释,随后报了警。

来源:搜狐社会 时间:2018/10/22 14:37:01 【社会
标签:产生分歧 滴滴 女子 墓园 双方 回应 司乘
广东一女生深夜坐滴滴被带到墓园,警方介入调查

“东江时报”微信公众号10月21日消息,近日,广东惠州一女子夜深滴滴打车被带至城郊墓园的帖子在微信朋友圈疯传。

林小姐称,从长青墓园的大路口进入小路,滴滴车大约开了六七分钟,荒无人烟,黑灯瞎火。

从好心人的车辆下车后,想起最近频频出现的滴滴车司机侵害女乘客事件、自己夜深被带至墓园的经过,林小姐吓软了腿。

滴滴公司客服称,蒋姓司机放林小姐后徘徊两三分钟不走是因为接其他的单,对此她质问滴滴客服,“如果是因为接单,那他为什么再次回头?

”滴滴客服无法回答,表示会再次去核实处理。

滴滴公司客服还称给林小姐带来不愉快的乘坐体验,表示道歉,……

来源:搜狐社会 时间:2018/10/22 9:23:08 【社会
标签:向东 林小姐 当事人 滴滴 警方 调查 墓园

近日,广东惠州一21岁林女士晚上11点下班后用滴滴打车回家,林小姐上车后,车辆行驶的方向却南辕北辙。

林小姐称,从长青墓园的大路口进入小路,滴滴车大约开了六七分钟,荒无人烟,黑灯瞎火。

滴滴公司客服表示给林小姐带来不愉快的乘坐体验,表示道歉,并表示随时配合警方的调查。

滴滴公司回应:据了解,双方是因目的地等问题产生分歧。

由欧洲多国政府参与的监管机构也批评特斯拉,对其Autopilot自驾系统夸大宣传,可能误导消费者。

对此,马斯克几天前在推特上称,这个选项将会在“菜单外”临时提供,但不会再存在于菜单中,在公司准备好推出全自动驾……

来源:财经网 时间:2018/10/22 7:30:43 【财经
标签:法拉第 马斯克 徐波 塞尔 何新 公众号 迷你仓 李飞飞 特斯拉 滴滴

IT之家10月21日消息 据东江时报报道,近日有网友在微信朋友圈发文称自己深夜打滴滴,却被司机带至墓园,目前警方已经介入调查。

报道称,该女子姓林,10月12日晚上下晚班后店长帮她打了个滴滴,目的地是惠城区马安新乐路江南市场,但司机却南辕北辙,不按照导航走,之后林女士给男朋友共享了位置,并且通了电话,之后要求蒋车主靠边停车要下车,说了两次,第三次我说我男朋友来接之后,蒋车主才在墓园的路口入口处停车,并徘徊了两三分钟才离开。

下车之后,林女士一人往回走了大约五分钟,但那辆滴滴车“在开走五分钟之后,再次回来,摇下车窗跟我打招呼。

联想到之前滴滴车司机侵害女……

来源:新浪科技 时间:2018/10/21 14:57:42 【科技
标签:当事人 滴滴 警方 调查

哈啰单车、哈啰助力车、哈啰打车……9月中旬,哈罗单车宣布升级为哈啰出行,CEO杨磊表示,哈啰出行将承载更多的出行服务,包括单车、共享助力车、共享汽车、城市服务、和申通地铁合作开启单车版P+R等出行业态。

上线打车业务,或许是背靠阿里的哈啰出行涉足全出行大领域的第一步,但在网约车市场的掘金并不是一件容易的事情,面对一家独大且正处于风口浪尖的滴滴,哈啰的大出行梦想胜算几何?

哈啰出行执行总裁李开逐告诉《IT时报》记者,目前哈啰的打车业务和嘀嗒、首汽约车平台对接。

从哈罗单车更名为哈啰出行,到快速上线打车业务,意味着哈啰出行决意加入大出行战团。

……

来源:新浪科技 时间:2018/10/21 14:57:35 【科技
标签:杨磊 李开 IT时报 出租车 孙乃悦 出行 滴滴

近日,惠州一女子夜深滴滴打车被带至城郊墓园的帖子在微信朋友圈疯传。

10月12日晚上她下晚班,由于公司所在区域不容易打出租车,店长于是帮她滴滴打车,目的地是惠城区马安新乐路江南市场。

林小姐称,从长青墓园的大路口进入小路,滴滴车大约开了六七分钟,荒无人烟,黑灯瞎火。

从好心人的车辆下车后,想起最近频频出现的滴滴车司机侵害女乘客事件、自己夜深被带至墓园的经过,林小姐吓软了腿。

滴滴公司客服称,蒋姓司机放林小姐后徘徊两三分钟不走是因为接其他的单,对此她质问滴滴客服,“如果是因为接单,那他为什么再次回头?

”滴滴客服无法回答,表示会再……

来源:新浪社会 时间:2018/10/21 12:58:13 【社会
标签:林小姐 当事人 下晚班 滴滴 警方 调查 墓园
95后女生下晚班滴滴打车被带至墓园?警方介入调查

近日,惠州一女子夜深滴滴打车被带至城郊墓园的帖子在微信朋友圈疯传。

10月12日晚上她下晚班,由于公司所在区域不容易打出租车,店长于是帮她滴滴打车,目的地是惠城区马安新乐路江南市场。

林小姐称,从长青墓园的大路口进入小路,滴滴车大约开了六七分钟,荒无人烟,黑灯瞎火。

从好心人的车辆下车后,想起最近频频出现的滴滴车司机侵害女乘客事件、自己夜深被带至墓园的经过,林小姐吓软了腿。

滴滴公司客服称,蒋姓司机放林小姐后徘徊两三分钟不走是因为接其他的单,对此她质问滴滴客服,“如果是因为接单,那他为什么再次回头?

”滴滴客服无法回答,表示会再……

来源:网易社会 时间:2018/10/21 10:45:11 【社会
标签:林小姐 当事人 下晚班 滴滴 警方 调查 墓园

行业大检查贯穿整个9月,几乎不留死角,除了滴滴,首汽约车、神州专车、曹操专车、易到、美团出行网约车平台和嘀嗒出行、高德顺风车等公司都陆续迎来了检查组的入驻。

整个网约车行业迎来大考之年,所有平台都绷紧了弦,不敢再有丝毫大意。

但在整个监管趋严的背景下,“弯道超车”并没有想象中那么容易。

滴滴是否垄断仍然有待最终的定论,但滴滴在数年间已经一家独大,确是不争的事实。

滴滴出行之所以成为国内网约车行业的巨头,与其背后的资本力量有很大关系。

实际上,滴滴从来不缺乏挑战者,网约车市场也从来没有真正平静过。

滴滴在并购了优步之后……

来源:新浪社会 时间:2018/10/21 7:57:39 【社会
标签:魏东 程维 陈永 王兴 柳青 弯道超车 一家独大 顺风车 宋中杰 之所以 陈永伟 私家车 滴滴 约车

滴滴的未来,注定坎坷。

检查组进驻滴滴两天后,9月7日,滴滴创始人程维给滴滴所有员工发了一封站内信。

网约车违规案件中,滴滴占98.4%。

2016年前,网约车的草莽时代,私家车接入网约车不需要任何门槛。

2016年7月28日交通运输部出台了《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》和《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》,此前在2016年底北上广深等城市也先后公布了“网约车地方细则”。

郑磊经常乘坐网约车,他每次坐车都有个习惯,要对司机进行采访。

制约网约车监管能力的,是另一个掣肘:监管部门并不掌握滴滴的运营……

停运一周进行整改,增加一键报警和分享行程给紧急联系人等功能……近期,滴滴在安全方面的又一项举措,再次吸引了舆论场的目光。

10月10日,滴滴出行官方微信发文称,10月18日更新的滴滴乘客端和司机端APP将试行“黑名单”功能,届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

自10月10日滴滴发布该消息后,网友们对滴滴的此次动作进行了广泛探讨。

截至10月19日下午5点,“滴滴黑名单试行”位居百度热搜排行榜第40位。

在北京开快车的位师傅表示,黑名单的开启其实是乘客和司机双方之间的……

来源:新浪社会 时间:2018/10/20 15:12:52 【社会
标签:白天 金明 黑名单 滴滴 功能

千龙-法晚联合报道 郑先生称2017年6月22日晚北京全市暴雨,自己通过滴滴出行科技有限公司 运营的APP下单了代驾服务。

结果第二天发现车辆被雨水严重浸泡,经了解是由于代驾司机未关闭后备厢导致。

郑先生诉称,2017年6月22日晚九点左右,自己喝了酒,便通过滴滴出行APP下单代驾服务,系统平台委派了司机韩某提供代驾服务。

到达目的地后自己离开时,代驾司机韩某仍在车旁安装滑板车、穿雨衣。

因其是滴滴公司雇佣的代驾司机,过错应由公司承担。

滴滴的代理人表示,根据APP内的代驾服务条款,滴滴并非代驾服务的提供方,不是本案的适格被告……

来源:搜狐社会 时间:2018/10/19 15:52:06 【社会
标签:雨天 郑先生 后备厢 代驾 滴滴
命运裁决!滴滴脖子上的三道绳索

被舆论推上绞刑架的网约车,尚在战战兢兢,等待命运的裁决。

套在滴滴脖子上的第一道绳索,是“淳朴”落后的反商业思维:企业做大是原罪,背后靠的一定是不光彩的手段;企业尝试盈利则更是原罪,这是万恶资本的残酷剥削。

滴滴错在管理滞后于发展,也就是朱啸虎说的“国民级的应用没有承担起国民级的责任”,而不是“道德感”和“价值观”这些形而上的问题。

合规与用户体验间的两难抉择,是套在滴滴脖子上的第二道绳索。

改革何其难,这不仅是滴滴的无奈,也是美团、神州、首汽的无奈,他们是网约车的未来,但是现在从滴滴的身上,看不到他们的未来。

最近接连出现的安……

来源:搜狐财经 时间:2018/10/19 11:16:31 【财经
标签:周鸿祎 王健林 马上又 产品觉醒 顺风车 滴滴
朋友圈传滴滴成功上市派零钱 官方辟谣:已向微信举报

【TechWeb】10月18日消息,近日,有不少网友发现,滴滴在微信朋友圈撒起了上市红包雨,对此,滴滴方面发布辟谣公告称,公司从未发布过任何内容,滴滴目前并未上市。

滴滴方面表示,滴滴公司从未发布过任何类似内容。

因该行为涉嫌诱导消费者分享、传播不实信息、侵害滴滴公司商标权,并构成虚假宣传,我们第一时间向微信后台进行了举报,目前部分链接已被停止访问。

根据网友展示,点击链接后会有三次打开红包的机会,点开红包金额从几元到数十几元不等,但是红包需要转发朋友圈或分享到微信群才能领取。

还有网友反映,分享中会出现包含色情广告、垃圾网页的信息。

来源:财经网 时间:2018/10/19 8:32:46 【财经
标签:朋友圈 滴滴 微信 上市

接连两起顺风车重大安全事件发生之后,滴滴喊出了“Allin安全”的口号,全面进行安全整改。

10月16日,滴滴宣布拟优先招募1000名党员客服并优先进入安全应急客服团队;10月18日,滴滴试行“黑名单”功能,乘客和司机可互相拉黑。

自9月初启动安全大整治以来,滴滴已经接连发布了多项安全相关措施。

为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队,充分发挥党员先锋模范作用,进一步加强客服安全体系建设。

据介绍,安全整改工作开展以来,滴滴安全应急客服团队人数已增加三倍。

以前……

来源:新浪财经 时间:2018/10/19 4:51:00 【财经
标签:李锋 程维 柳青 滴滴 上市

为进一步满足公众安全、便捷的出行需求,在结合主管部门指导意见及社会各界建议的基础上,滴滴不断打磨安全产品功能,持续探索并加强安全运营保障机制。

乘客和司机可在取消订单、投诉页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

乘客自身前往幼儿园、学校等未成年活动场所时,需在发单前手动选择自身是否成年。

为他人代叫车时,无论任何目的地,发单人均需确认乘车人是否成年。

乘客可自主选择设定该功能的保护级别,或关闭此功能。

今日起,滴滴出行APP与滴滴车主APP将在iOS和Android应用市场内逐步上架,旧版本将无……

来源:财经网 时间:2018/10/18 20:01:50 【财经
标签:一线 功能 滴滴 报警 短信 持续

为进一步满足公众安全、便捷的出行需求,在结合主管部门指导意见及社会各界建议的基础上,滴滴不断打磨安全产品功能,持续探索并加强安全运营保障机制。

乘客和司机可在取消订单、投诉页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

乘客自身前往幼儿园、学校等未成年活动场所时,需在发单前手动选择自身是否成年。

为他人代叫车时,无论任何目的地,发单人均需确认乘车人是否成年。

乘客可自主选择设定该功能的保护级别,或关闭此功能。

今日起,滴滴出行APP与滴滴车主APP将在iOS和Android应用市场内逐步上架,旧版本将无……

来源:新浪科技 时间:2018/10/18 17:31:31 【科技
标签:滴滴 乘客 成年 报警 短信

按滴滴此前说法,试行期间,加入黑名单后暂不得取消。

9月以来,滴滴展开了大刀阔斧的改革,试图为乘客营造安全的出行环境,让公众再次信任滴滴。

据记者了解,滴滴此前也有“拉黑”司机的功能,乘客可以在“我的行程”中点击司机的头像进入司机首页,点击右上角的图标,可以看到“加入黑名单”的选项,拉黑后,司乘将看不到彼此的行程。

不少网友向滴滴“建言献策”,建议滴滴根据司机被拉入黑名单的次数而取消其订单或解除其运营资格。

槽点二,拉黑的前提是没有发生致命的安全事故。

滴滴此次的大力整顿源自多次年轻女性受害的事故,受害者们都是搭乘后便没有机会再……

来源:凤凰财经 时间:2018/10/18 16:39:24 【财经
标签:程维 柳青 黑名单 滴滴 功能 槽点

滴滴表示,试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

新京报记者注意到,此前9月8日滴滴上线“行程录音功能”,滴滴认为该功能对潜在司乘双方不文明行为起到了震慑作用,降低车内冲突的发生,同时也有利于公正解决司乘纠纷。

目前,行程中录音已经覆盖90%以上的订单。

……
来源:新浪社会 时间:2018/10/18 10:09:04 【社会
标签:陈维 黑名单 滴滴 功能 订单 试行 双方 匹配

在司乘双方选择拉黑之后,滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

滴滴出行公关部相关负责人郑建涛介绍,如果司机多次被不同的乘客拉黑,很大程度上意味着司机在服务上有问题,也会受到相应的投诉,平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚;乘客如果被很多次拉黑,会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量,对出行也会造成一定的影响。

很多网约车用户认为,首先要做好对司机的监管。

郑磊说:“它主要是事后评价,第一是自己将来不再跟这个司机进行匹配,第二是给其他乘客做一个提醒。

但是如果发生在途中临时起意、强奸或者杀人的情况,这个黑名单是不能直接起到作用的。<……

来源:财经网 时间:2018/10/18 9:12:07 【财经
标签:郑磊 孙莹 新闻纵横 黑名单 试运行 滴滴 功能

在司乘双方选择拉黑之后,滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

用户甲说:会有一些帮助,但是更好地应该是做好司机这方面的控制,滴滴这方面更多的时候可能还需要去筛选司机的质量。

用户乙说:你把他拉黑了你要予以处理,比如吊销他的这种滴滴司机的资格,我觉得这才是真正地做到实用。

郑磊:他这个主要是一个事后的评价,第一个是自己将来不再跟这个司机进行匹配,第二个是对于其他的乘客做一个提醒。

但是如果像发生之前那样的在途中临时起意、强奸或者杀人的情况的话,这个黑名单是不能直接起到作用的。

朱巍对中国之声说:滴滴这次正式上线黑名单的功能,结合……

来源:新浪财经 时间:2018/10/18 8:54:55 【财经
标签:郑磊 孙莹 新闻纵横 黑名单 功能 滴滴

在司乘双方选择拉黑之后,滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

用户甲说:会有一些帮助,但是更好地应该是做好司机这方面的控制,滴滴这方面更多的时候可能还需要去筛选司机的质量。

用户乙说:你把他拉黑了你要予以处理,比如吊销他的这种滴滴司机的资格,我觉得这才是真正地做到实用。

郑磊:他这个主要是一个事后的评价,第一个是自己将来不再跟这个司机进行匹配,第二个是对于其他的乘客做一个提醒。

但是如果像发生之前那样的在途中临时起意、强奸或者杀人的情况的话,这个黑名单是不能直接起到作用的。

朱巍对中国之声说:滴滴这次正式上线黑名单的功能,结合……

来源:新浪财经 时间:2018/10/18 8:25:09 【财经
标签:郑磊 孙莹 孙剑 新闻纵横 黑名单 功能 滴滴

【手机中国新闻】滴滴出行发生安全事件的一个很大原因,和当时的客服体系有关系,事发之后滴滴也开始对客服体系进行整改。

10月16日,滴滴出行公布了最新的关于客服整改的措施,将持续投入客服安全体系建设,并且拟优先招募1000名党员客服。

滴滴表示,目前平台拥有1.5万名客服,其中三分之一是自建客服,其余三分之二则是进行了外包。

在接下来将持续投入最优资源到客服体系,将自建客服团队增加至8000名。

同时,为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队,充分发挥党员先锋模范作用,进一步加……

来源:新浪科技 时间:2018/10/17 17:52:14 【科技
标签:滴滴 客服 整改 党员

17日下午,滴滴旗下礼橙专车官微回应滴滴司机发乘客不文明视频一事,称鉴于该司机已书面道歉且之前服务记录良好,平台决定将处罚从封禁三个月降为七天。

据媒体此前报道,北京一滴滴司机发布一段女乘客将脚搭在椅背上的视频。

视频中,一名女乘客将脚放在网约车副驾椅背上,司机劝阻时双方发生争执。

女乘客向滴滴投诉,司机用手机记录了整个过程,并将视频上传至网络。

15日,该司机表示因涉违反平台隐私保护规则,其账号已被滴滴永久封禁。

平台希望张师傅能够吸取教训,遇到问题保持冷静,及时和平台报备沟通,不要因为一时冲动做出不理智的事情。

……

来源:搜狐社会 时间:2018/10/17 17:21:47 【社会
标签:李涛 司机 乘客 滴滴 视频 封禁 回应 鉴于
重压下的滴滴,中国出行独角兽该向何处去?

在互联网巨头滴滴发展的一片红火之际,两起安全事件把滴滴推上了风口浪尖,我们不禁想问在重压之下,作为中国互联网出行独角兽的滴滴到底该向何处去?

一、重压下的滴滴压力何在?

当然,滴滴有自身的问题,但舆情的曲解误读以及随之而来的严格监管,带给滴滴成立以来最大的压力。

对于中国的出行市场来说,这从来就不是一个自由竞争的市场,公交、地铁、出租车,迄今都在消耗着高额补贴。

原先由于滴滴是互联网新生事物,本身又在高速发展期,监管的措施滞后于滴滴等出行企业的发展,也带着几分观望的意愿。

对于滴滴来说,很可能被“头疼医脚”。

事实上……

来源:搜狐财经 时间:2018/10/17 12:22:26 【财经
标签:跳舞 网约车 滴滴 出行

新浪科技讯 10月16日下午消息,滴滴在其微信公众号上发公告称,为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队,充分发挥党员先锋模范作用,进一步加强客服安全体系建设。

滴滴称,目前滴滴平台拥有1.5万名客服,其中自建客服5千名,外包客服1万名,尚无法保质保量承接所有的客服进线。

自启动安全整治以来,滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下,全力以赴投入安全建设。

从基层党建工作开始,滴滴公司扎实推进党建工作。

目前,滴滴公司共3750名党员,公司党委下辖24个支部,除北京18个支部……

来源:新浪科技 时间:2018/10/16 17:46:47 【科技
标签:滴滴 客服 党员 建设

新京报记者了解到,视频系网约车司机于10月12日拍摄,目前司机帐号已被滴滴平台永久封禁。

上述视频显示,一位身穿黑色短裙和黑色丝袜的女士,坐在一辆车的后排,边打电话便把脚搭在前排副驾驶的座椅上。

司机劝阻时双方发生争执,女乘客向滴滴投诉,司机用手机记录了整个过程,并将视频上传至网络。

涉事司机告诉新京报记者,事情发生于10月12日,他发现女乘客脱鞋后把脚搭在副驾驶座椅上,便立即制止。

目前,涉事司机因违反滴滴平台用户规则,泄漏乘客信息,账号被滴滴平台封禁。

……
来源:搜狐社会 时间:2018/10/16 15:07:10 【社会
标签:网约车 司机 视频 滴滴 封禁 乘坐 脱鞋 上传

两桩重大安全事故后的两个多月以来,滴滴从未离开过人们的视线,一系列的整改措施相继出台,而在过去的国庆假期,程维、柳青等滴滴高管不仅主持员工学习网约车政策,还走上街头征求意见、召开司乘人员意见征求会,以及邀请专家学者把脉会诊滴滴。

一边是ALL in安全的滴滴在整改中“极力求生”,另一边则是网约车江湖中新生力量的“伺机而起”。

虽然早在2017年11月乌镇互联网大会上,程维判断滴滴在网约车主战场的比赛已经结束,但历经两场硬仗的滴滴还是没能迎来最终的和平,甚至乎,一场在安全弊端中爆发的“黑天鹅”事件,让其战略不得不来个“急刹车”,筹备已久的IPO进程也不得不暂时搁置。……

来源:财经网 时间:2018/10/16 8:01:15 【财经
标签:李书福 程维 柳青 风云再起 戴姆勒 顺风车 滴滴 约车

两桩重大安全事故后的两个多月以来,滴滴从未离开过人们的视线,一系列的整改措施相继出台,而在过去的国庆假期,程维、柳青等滴滴高管不仅主持员工学习网约车政策,还走上街头征求意见、召开司乘人员意见征求会,以及邀请专家学者把脉会诊滴滴。

一边是ALL in安全的滴滴在整改中“极力求生”,另一边则是网约车江湖中新生力量的“伺机而起”。

虽然早在2017年11月乌镇互联网大会上,程维判断滴滴在网约车主战场的比赛已经结束,但历经两场硬仗的滴滴还是没能迎来最终的和平,甚至乎,一场在安全弊端中爆发的“黑天鹅”事件,让其战略不得不来个“急刹车”,筹备已久的IPO进程也不得不暂时搁置。……

来源:新浪科技 时间:2018/10/16 6:17:40 【科技
标签:李书福 程维 柳青 风云再起 戴姆勒 顺风车 滴滴 约车
醉酒乘客打滴滴回家 司机疯狂绕路带其"环游"1小时

10月12日晚,和朋友饭聚后,醉醺醺的杨先生被朋友送上了网约车。

最初估算费用在30元以内,最终费用显示为110.61元。

目前下单人连先生已经向滴滴客服投诉,10月13日滴滴已对司机进行处罚:经核实该司机因违反平台规则已被警告并降低服务分。

当晚8点55分,一行10人吃完饭后,喝得醉醺醺的杨先生被朋友连先生送上了一辆网约车。

连先生通过自己手机下单,选择了滴滴平台的一辆快车。

从水杉街出发,目的地是成华区美立方小区,约11公里距离。

“原本目的地很近,但当晚我看杨先生一直没有反应,就给他家里人打电话,家里人说没有回……

来源:网易社会 时间:2018/10/14 22:15:22 【社会
标签:网约车 滴滴 司机 乘客

哈啰做网约车,并不让人惊讶。

早在今年4月,哈啰出行就开始申请了“哈啰”系列商标名,包括哈啰出行、哈啰助力车、哈啰汽车、哈啰生活、哈啰共享单车等,商标类别则包含“旅游、物流服务”,“保险、金融、不动产”。

从那一天起,哈啰出行要切入网约车市场的野心,就已经昭然若揭。

到了今年9月,哈罗单车正式宣布升级为哈啰出行,还宣布了将接入首汽约车、嘀嗒等网约车出行平台的入口,而后两者都有网约出租车的业务,流量一旦打通,哈啰自己在网约车领域的布局便水到渠成。

哈啰出行选择了一个相对有利于他们的时机,联合了首汽约车和嘀嗒出行之后,剩下的两个网约车领域的最大……

来源:新浪科技 时间:2018/10/14 21:32:27 【科技
标签:杨林 出租车 滴滴 哈啰 出行 网约

钛媒体注:当滴滴在国庆期间每日公布安全整改进程时,网约车领域又一玩家已经摩拳擦掌准备入局。

10月11日,哈啰出行,也就是原来的哈罗单车,宣布上线打车入口,正式推出了网约车业务。

哈啰出行布局网约车业务一事,在9月就释放了信号。

哈啰出行还宣布会联合首汽约车、高德地图和嘀嗒出行等多家出行服务商构筑智慧出行平台。

此前,滴滴在网约车领域已经实现了一家独大,2017年滴滴出行以58.6%的渗透率居首。

不过,在收购摩拜之后,美团点评在烧钱大战上更是难以为继,网约车业务成为美团不得不搁置的业务。

美团于9月20日赴港上市,……

来源:新浪科技 时间:2018/10/14 15:48:57 【科技
标签:杨磊 蚂蚁金服 哈啰 约车 滴滴 美团

新浪科技讯 10月12日晚间消息,滴滴出行于10月11日召开了全员安全培训沟通会,系统学习安全法规并向全员介绍公司安全整改及安全管理体系建设的进展。

滴滴出行CEO程维表示,滴滴在过去六年的快速发展中,获得了一定的规模,但对于安全责任的认识还不够深刻。

未来将结合自身业务和产品设计,真正将安全融入血液。

滴滴安全事务高级副总裁王欣向全体员工强调了学习安全法规的重要性,介绍了国家安全生产法律体系,并详细讲解了安全生产责任制的主要内容,包括主要负责人对安全生产工作应尽的职责、安全管理体系的权责关系、安全规章制度的建立等。

此外,滴滴所处的行业对……

来源:新浪科技 时间:2018/10/12 18:32:13 【科技
标签:王欣 张博 程维 张俊 柳青 于安 滴滴
滴滴试行黑名单功能 司机乘客均可拉黑对方

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即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端App将试行“黑名单”功能,届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。

试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

此外公告内容还表示,除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

为了满足公众安全便捷的出行需求,滴滴将持续打磨安全产品功能并倡导文明安全出行,进一步保障司乘双方的合法权益,也恳请大家在行程中相……

来源:网易汽车 时间:2018/10/12 9:58:49 【汽车
标签:安文 黑名单 功能 滴滴 试行 司机 乘客

滴滴即将在新版App中增加“黑名单”功能,届时司机和乘客都可以将对方加入黑名单,加入后,滴滴将在12个月内不会将双方匹配订单。

试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

滴滴近期一直在开展安全体系的整改和升级工作,滴滴8日给出的数据显示,9月30日到10月7日期间,有405万用户添加了紧急联系人,606万用户使用行程分享功能。

长假期间,客服日均进线176万次,日均帮助近5000名乘客找回遗失物品,9月底成立的“警方调证……

来源:网易财经 时间:2018/10/11 8:08:35 【财经
标签:黑名单 滴滴 功能 乘客 司机

新京报快讯 10月10日,江苏苏州的孙先生反映,前一天他在上海乘坐滴滴礼橙专车期间,因口渴喝了一口车内配备的专车饮用水,结果发现是尿液。

事后,孙先生报警,并向滴滴反馈。

当日新京报记者从事发滴滴公司了解到,涉事司机因内急使用矿泉水瓶方便,导致乘客误饮。

目前,司机已被滴滴封禁。

孙先生告诉新京报记者,10月10日他和4名同事在上海出差,当日20时40分他们乘坐滴滴七座的礼橙专车从上海普陀区近铁城市至乐坊精致广场,因当时口渴,他喝了一口车里配备的专车饮用水,发现是尿液。

孙先生说,当时饮用水瓶上面贴有滴滴的LOGO,但在打开饮用……

来源:新浪科技 时间:2018/10/11 6:52:43 【科技
标签:孙先生 滴滴 司机 乘客 专车

9月30日张冬梅在哈尔滨市松北区,突然接到了一个北京的电话。

对方说是滴滴出行礼橙专车的司机,接到了张冬梅的订单。

10月4日,她登录微信打开滴滴出行程序准备打车时,却发现有个未完成的北京订单弹了出来,订单时间正好是9月30日。

订单显示的时间是9月30日中午12点42分,从北京市昌平区的马池口镇一所学校打车到北京市房山区房山火车站公交站。

另一个订单显示时间是9月30日下午1点20分,从北京市丰台区印刷宿舍大院到北京市密云区某快捷酒店,一共需要支付451.84元。

按照这个订单看,张冬梅一边在哈尔滨家中,转眼间又坐了两次专车满……

来源:网易社会 时间:2018/10/11 1:55:00 【社会
标签:于正 新闻夜航 张冬梅 哈尔滨 滴滴

10月10日,滴滴方面向澎湃新闻 记者表示,经核实,司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮。

对于乘客遭遇,该公司感到万分抱歉。

10日下午,其工作人员已陪同乘客前往医院进行身体检查。

同时,他们也将尽快安排司机进行体验,通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害,并将持续跟进,为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。

目前,司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。

据媒体报道,10月9日8时左右,到上海出差的孙先生与同事叫了一辆滴滴礼橙专车。

上车之后孙先生坐到副驾驶,自己感到有点口渴……

来源:新浪财经 时间:2018/10/10 21:42:40 【财经
标签:孙先生 这瓶水 司机 乘客 滴滴 专车 因内
一家人打了辆滴滴,半路突然发现司机是无腿残疾人……

10月2日晚上8点多,常州的刘先生带了一家老小从南京回常州,在火车站打了一辆滴滴。

车子开到半路,他发现驾驶员竟然是无腿的残疾人。

刘先生觉得很意外,从安全的角度来想,残疾人是否可以开滴滴?

半路经过一个红绿灯,他注意到驾驶员竟然用手控刹车,他这才发现那驾驶员竟然没有双腿,是一位残疾人。

" 我没有任何歧视残疾人的想法,我对那位滴滴驾驶员没有任何成见,也没有给评论,更没有给差评,我觉得问题在滴滴公司。

刘先生表示,他经常使用滴滴软件,从来没有遇到过残疾人驾驶员。

他很想知道滴滴公司在录用驾驶员时有没有相应的规定,这位……

来源:搜狐社会 时间:2018/10/10 20:51:53 【社会
标签:陈志平 何成 叶峰 刘先生 网约车 滴滴 残疾
滴滴礼橙专车提供的饮用水 喝了一口却是尿

孙先生表示,礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水,当时口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口却发现是尿,专车司机称不清楚是怎么回事。

孙先生打算投诉时,司机说这会让他失业,希望能拿钱私了。

滴滴专车为什么突然改名礼橙专车因为前段时间,滴滴司机频频出事,对公司的品牌口碑受到很大影响。

“礼”指的是专车的服务核心就是要给用户最好的礼遇,而“橙”与滴滴的桔子形象同属水果系,传递了健康和活力的品牌形象。

此外,“礼橙”谐音“里程”,寓意“礼遇每一段里程”。

除了更名之外,专车的服务也得到较大的升级。

不但成立独立2017年,滴滴确……

来源:搜狐社会 时间:2018/10/10 20:22:20 【社会
标签:专车 滴滴 礼橙 提供

此前,因2次乘客遇难事件,滴滴被卷入舆论漩涡。

随后,滴滴做出一系列整改,包括上线“一键报警”和滴滴录音。

今日,滴滴对于整改进展的情况进行了进一步公布,滴滴方面向财经网表示滴滴在打磨安全产品功能上进行了一项改进。

此外,公告表示,试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

为了满足公众安全便捷的出行需求,滴滴将持续打磨安全产品功能并倡导文明安全出行,进一步保障司乘双方的合法权益,也恳请大家在行程中相互尊重包容……

来源:财经网 时间:2018/10/10 19:02:38 【财经
标签:安文 黑名单 滴滴 乘客 功能

滴滴强调,试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。

滴滴表示,为了满足公众安全便捷的出行需求,滴滴将持续打磨安全产品功能并倡导文明安全出行,进一步保障司乘双方的合法权益,也恳请大家在行程中相互尊重包容、平安文明出行。

……
来源:新浪社会 时间:2018/10/10 18:04:00 【社会
标签:安文 黑名单 滴滴 功能 试行 乘客 司机
共享单车现专利纠纷,摩拜起诉滴滴索赔800万

在共享单车领域,美团与滴滴起了纷争。

近期,美团旗下的摩拜提起四起侵权诉讼,案件被告均为北京小桔科技有限公司及其全资子公司杭州青奇科技有限公司。

后者是共享单车品牌“青桔单车”的运营主体,青桔单车也是滴滴出行旗下的共享单车品牌。

摩拜认为,两被告未经许可,以生产经营为目的制造、使用、销售和许诺销售了侵害专利权的产品,已构成侵权,请求法院依法判令两被告停止侵权行为,包括立即停止使用、制造、销售和许诺销售侵权产品的行为,销毁侵权产品;判令两被告共同向摩拜公司赔偿经济损失,共计800万元。

对此,青桔单车回应称,相关诉讼案尚未做出任何判决,一切以……

来源:搜狐财经 时间:2018/10/10 16:28:17 【财经
标签:杨松 许诺 单车 摩拜 共享 滴滴 专利

昨日,一则滴滴收购ofo的投资意向书被媒体曝光,相关报道称滴滴在今年8月曾提出以20亿美元收购ofo,坐实此前的市场传言。

此前,有媒体在8月底曝出ofo最终“卖身”滴滴的协议已经达成,公司作价 20 亿美元左右。

并表示ofo 的众多小股东正在陆续收到需要确认签字的文件,戴威暂时保留董事会职位,ofo其他几位联合创始人出局。

滴滴在投资意向书中规定,收购成功后的董事会中,只有滴滴指定的成员拥有一票否决权。

不同寻常的是,与此前针对市场传言表示“不予置评”不同,滴滴此次十分明确地对外表示“从未有过收购ofo的意向”,除了果断否认,滴滴还明确……

来源:新浪科技 时间:2018/10/10 15:46:53 【科技
标签:小黄 报道称 滴滴 收购 否认
网约车博弈:滴滴曾拒绝将数据接入政府部门

“当下包括滴滴在内的网约车平台和监管部门之间正在背后展开拉锯战,博弈相当激烈。

广东省交通厅副厅长王富民8月下旬就在广东《民生热线》栏目中透露,目前已有20多家网约车平台在广东省获得经营许可证,但在网约车管理上,滴滴出行无论在广东还是在全国都出现了拒绝数据接入接受监管的现象。

根据《羊城晚报》报道,滴滴平台向政府监管平台传输的网约车信息,深圳市内有近5000名驾驶员、近2000辆车辆未取得营运证件;东莞市具备从事网约车从业资质的驾驶员19492名,取得网约车运输证的车辆仅5204辆,但滴滴平台在东莞提供网约车服务的驾驶员超过3万人,车辆超过2万辆;今年东莞共查处网……

来源:网易汽车 时间:2018/10/10 8:07:59 【汽车
标签:陈栋 民生热线 羊城晚报 滴滴 约车 部门 数据
滴滴收购ofo意向书曝光:8月曾提出以20亿美金估值收购ofo

这意味着滴滴要求对收购后的ofo拥有绝对控制权,而ofo的创始人戴威等存在被挤出管理团队的可能。

对此,滴滴和ofo都回应此消息子虚乌有。

针对此消息,滴滴回应媒体称,滴滴从未有过收购ofo的意向,也承诺未来将继续支持其独立发展。

从ofo 2016年C轮至最近的E轮融资中,滴滴每轮均有参与,累计共投资3.5亿美元。

8月22日,ofo 20亿美元卖身滴滴的消息传出后,ofo联合创始人于信曾在朋友圈回应:“周一就提前辟谣了,周三还要再来一遍。

今年以来,关于滴滴收购ofo的传闻不断曝出。

对滴滴来说,收购ofo可以完……

来源:财经网 时间:2018/10/9 21:31:39 【财经
标签:程维 曾提出以 创始人 滴滴 收购
号外|滴滴遭摩拜起诉专利侵权 回应称以判决为准

网易财经10月9日讯 网易号外今日获悉,北京摩拜科技有限公司日前已经向江苏省苏州市中级人民法院提起四起专利侵权诉讼,被告均为北京小桔科技有限公司 及其全资子公司杭州青奇科技有限公司。

摩拜方面认为,上述两被告未经许可,以生产经营为目的制造、使用、销售和许诺销售侵害了其专利权的产品,构成侵权。

网易号外今日致电摩拜公司,其相关负责人向网易号外表示,四起专利诉讼涉及摩拜智能锁和座椅升降调节技术,滴滴方面侵权的车型包括青桔单车的老款车型和新款EVO车型。

而滴滴推出的青桔单车于2018年1月25日才正式在成都上线,其在智能锁等方面的技术积累上落后于摩拜公司”……

来源:网易财经 时间:2018/10/9 21:21:55 【财经
标签:许诺 回应称 摩拜 滴滴 侵权 专利 判决

今日,略大参考发布信息称,8日从接近ofo核心人士处获得的一份投资意向书显示,滴滴在8月份曾提出以20亿美金的估值收购ofo,坐实了此前的市场传言。

文章又称,在这份投资意向书中,滴滴提出新董事会将由5名成员组成,其中2名成员由滴滴任命,1名成员由所有创始人共同任命,2名成员由滴滴以外的其他投资者任命。

包括CEO等在内的所有关键岗位必须由滴滴提名、任命、替换或解雇。

针对该消息,财经网与滴滴、ofo方面进行了求证,双方给予了否认。

滴滴称,滴滴从未有过收购ofo的意向,也承诺未来将继续支持其独立发展。

ofo则表示,近期网上关……

来源:财经网 时间:2018/10/9 19:01:21 【财经
标签:小黄 滴滴 收购

新京报快讯 10月9日,有消息称,接近ofo核心人士的一份投资意向书显示,滴滴在8月份曾提出以20亿美金的估值收购ofo,滴滴提出新董事会将由5名成员组成,其中2名成员由滴滴任命,1名成员由所有创始人共同任命,2名成员由滴滴以外的其他投资者任命。

包括CEO等在内的所有关键岗位必须由滴滴提名、任命、替换或解雇。

从ofo 2016年C轮至最近的E轮融资中,滴滴每轮均有参与,累计共投资3.5亿美元。

作为投资人,滴滴从未、并承诺未来也不会行使一票否决权。

与此同时,ofo小黄车表示,近期网上关于“滴滴有意收购ofo”以及“有股东企图压低价格对……

来源:新浪社会 时间:2018/10/9 18:53:52 【社会
标签:小黄 陈维 滴滴 收购 从未 意向

新浪科技讯 10月9日晚间消息,针对滴滴有意收购ofo,ofo在其官方微博发布声明称,消息纯属子虚乌有。

今日早些时候,有自媒体报道称,从接近ofo核心人士处获得的一份投资意向书显示,滴滴在8月份曾提出以20亿美金的估值收购ofo,坐实了此前的市场传言。

在这份投资意向书中,滴滴提出新董事会将由5名成员组成,其中2名成员由滴滴任命,1名成员由所有创始人共同任命,2名成员由滴滴以外的其他投资者任命。

包括CEO等在内的所有关键岗位必须由滴滴提名、任命、替换或解雇。

对此,滴滴方面也发表回应予以否认,称滴滴从未有过收购ofo的意向,也承诺未来将……

来源:新浪科技 时间:2018/10/9 18:42:40 【科技
标签:小黄 滴滴 收购

据媒体报道,一份投资意向书显示,滴滴在8月份曾提出以20亿美金的估值收购ofo。

在这份投资意向书中,滴滴提出新董事会将由5名成员组成,其中2名成员由滴滴任命,1名成员由所有创始人共同任命,2名成员由滴滴以外的其他投资者任命。

包括CEO等在内的所有关键岗位必须由滴滴提名、任命、替换或解雇。

不过滴滴方面回应称,针对“滴滴曾提出收购ofo”的传闻与事实不符。

从ofo 2016年C轮至最近的E轮融资中,滴滴每轮均有参与,累计共投资3.5亿美元。

报道还称,滴滴还意欲收回创始人团队的一票否决权。

在投资意向书中滴滴规定……

来源:新浪科技 时间:2018/10/9 18:42:16 【科技
标签:张俊 滴滴 收购

略大参考8日从接近ofo核心人士处获得的一份投资意向书显示,滴滴在8月份曾提出以20亿美金的估值收购ofo,坐实了此前的市场传言。

在投资意向书中滴滴规定,收购成功后的董事会中,只有滴滴指定的董事会成员拥有一票否决权。

从2016年9月滴滴第一次参与ofo的融资开始,连续3轮跟投后,滴滴成为了ofo最大股东,股权占比超过30%。

在2017年7月,随着滴滴与ofo合作的深入——滴滴将ofo接入到App中,滴滴系派出三名高管进驻ofo,接管市场、财务等关键部门,其中最高职位是滴滴高级副总裁付强在ofo担任的执行总裁,直接向戴威汇报。

第一大股……

来源:新浪财经 时间:2018/10/9 17:42:35 【财经
标签:程维 深网 财经 一线 意向书 滴滴 收购

遭到乙肝公益组织“亿友公益”质疑在招聘骑手时涉嫌歧视乙肝携带者后,“滴滴配送”近日已修改相关招聘条文,改为要求“身体健康、持有有效期内的健康证,且未患有可能妨碍提供配送服务的疾病”。

不过,截至发稿,另外的两家平台“蜂鸟众包”“美团众包”仍未修改相关招聘条文或描述。

9月29日,北京市海淀区人力资源和社会保障局回复给亿友公益的告知书中表示,北京瑞彼尔德科技有限公司 已在《滴滴配送平台用户资格标准》中删去限制病毒性肝炎的表述。

对此,澎湃新闻致电美团和饿了么。

饿了么回应称,对于视频中的描述,正在核查相关情况。

饿了么方面称,他们……

来源:财经网 时间:2018/10/9 17:31:24 【财经
标签:白浪 饿了么 滴滴 乙肝 骑手 配送 修改

车子开到半路,他发现驾驶员竟然是无腿的残疾人。

刘先生觉得很意外,从安全的角度来想,残疾人是否可以开滴滴?

半路经过一个红绿灯,他注意到驾驶员竟然用手控刹车,他这才发现那驾驶员竟然没有双腿,是一位残疾人。

“我没有任何歧视残疾人的想法,我对那位滴滴驾驶员没有任何成见,也没有给评论,更没有给差评,我觉得问题在滴滴公司。

”刘先生表示,他经常使用滴滴软件,从来没有遇到过残疾人驾驶员。

他很想知道滴滴公司在录用驾驶员时有没有相应的规定,这位双腿残疾的驾驶员有没有驾照,有没有从事滴滴营运的资质?

现代快报记者注意到,很多网友……

来源:新浪社会 时间:2018/10/9 15:33:46 【社会
标签:陈志平 何成 叶峰 刘先生 网约车 滴滴 残疾
一家人打了辆滴滴 半路突然发现司机是无腿残疾人

现代快报讯 10月2日晚上8点多,常州的刘先生带了一家老小从南京回常州,在火车站打了一辆滴滴。

车子开到半路,他发现驾驶员竟然是无腿的残疾人。

刘先生觉得很意外,从安全的角度来想,残疾人是否可以开滴滴?

半路经过一个红绿灯,他注意到驾驶员竟然用手控刹车,他这才发现那驾驶员竟然没有双腿,是一位残疾人。

"我没有任何歧视残疾人的想法,我对那位滴滴驾驶员没有任何成见,也没有给评论,更没有给差评,我觉得问题在滴滴公司。

"刘先生表示,他经常使用滴滴软件,从来没有遇到过残疾人驾驶员。

他很想知道滴滴公司在录用驾驶员时有没有相应……

来源:网易社会 时间:2018/10/9 15:18:12 【社会
标签:陈志平 何成 叶峰 刘先生 网约车 滴滴 残疾

央广网合肥10月9日消息 近日,记者获悉,北京摩拜科技有限公司 已向江苏省苏州市中级人民法院 提起四起专利侵权诉讼,案件被告均为北京小桔科技有限公司 及其全资子公司杭州青奇科技有限公司 。

据了解,四起诉讼所用专利涉及智能锁和座椅升降调节技术。

摩拜公司认为,两被告未经许可,以生产经营为目的制造、使用、销售和许诺销售了侵害专利权的产品,已构成侵权。

请求法院依法判令两被告停止侵权行为,包括立即停止使用、制造、销售和许诺销售侵权产品的行为,销毁侵权产品;判令两被告共同向摩拜公司赔偿经济损失,共计800万元。

而滴滴 推出的青桔单车于2018年……

来源:新浪财经 时间:2018/10/9 14:11:38 【财经
标签:李思 许诺 摩拜 单车 侵权 滴滴 专利 共享 起诉
滴滴公布整改进展:行程中录音已覆盖90%以上订单

新浪科技讯 10月8日晚间消息,滴滴出行发布公告,公布国庆长假出行安全运营及应急保障工作进展。

滴滴表示,在节前成立了长假应急保障工作指挥部,由程维任总指挥、柳青任副总指挥,成员包括各事业部和各城市负责人。

滴滴称,持续加强对司机的安全审核,要求无犯罪记录、通过三证验真,每日出车前须通过人脸识别,同时,持续完善安全产品功能,持续开展交通安全提示和司机服务教育。

9月30日至10月7日期间,有405万用户添加了紧急联系人,606万用户使用行程分享功能。

此外,行程中录音已经覆盖90%以上的订单。

为进一步满足公众安全出行的需求,加……

来源:财经网 时间:2018/10/8 22:03:37 【财经
标签:程维 柳青 滴滴

滴滴乐清顺风车事件后,便积极进行了整改,并于8月27号正式下线顺风车业务,到如今下线了一个多月的顺风车业务,仍没有见到恢复上线的消息,在顺风车无期限下线的这段时间里,正包含了刚刚过去的国庆长假,对于有一定出行要求的假期,大家是否感觉到一些不习惯呢。

就在假期即将结束的时候,滴滴召开了乘客意见征求会,会上向十多位乘客代表在使用滴滴过程中对安全、产品、服务等诸多方面咨询感受,自从顺风车业务下线以来,滴滴着重强调了安全方面的问题,加入了一键报警、完善司机审核、加强客服能力培训等,而针对这些内容上的升级,乘客代表们也发表了不同的看法。

关于对于乘客们颇为关心的顺风车业务,……

来源:新浪科技 时间:2018/10/8 18:18:32 【科技
标签:顺风车 滴滴 下线 没有

滴滴作为大型出行企业在保障假期运力的同时,也铆足了劲在假期里进行整改。

假期七天里,滴滴出行微信公众号保持每日一更的节奏,内容涉及公司员工学习网约车政策,程维、柳青等高管上街征求意见;召开司乘人员意见征求会;邀请专家学者把脉会诊滴滴等。

总而言之,滴滴希望通过征求民意提高整改的针对性与满意度。

借个时下流行的词,滴滴这一系列动作体现了极强的“求生欲”。

10月5日晚间,滴滴发布数据显示,在平台各项安全措施逐步落地的综合影响下,日均每百万订单车内冲突数从52.2单下降至27.1单,车内冲突率较一个月前下降了48%。

滴滴介绍,9月……

今年的十一黄金周大迁徙热闹依旧,唯独少了顺风车的戏份。

网约车大行其道这几年来,顺风车的缺席还是头一遭。

而这背后,自从8月27日滴滴宣布无限期下线顺风车业务进行整改之后,高德等平台也先后下线了顺风车业务。

但公众对于顺风车的需求依旧存在,特别是十一假期这个年度重要的顺风车档口。

于是,在顺风车乘客遇害案发生之后猛烈抨击顺风车存在安全隐患的一部分网友,在高铁难买到票,坐大巴又麻烦的长假面前开始呼吁顺风车能早日整改完成归来。

乐清顺风车乘客遇害案件之后,简单的道歉和暂停全国顺风车业务已经不能平息这场风波。

从整体上来看……

滴滴开乘客意见征求会 顺风车仍将持续无限期下线

10月7日,滴滴出行科技有限公司 通过微信公众号“滴滴出行”发布消息称,10月6日,在征求完司机意见后,滴滴CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀、战略副总裁朱景士、安全事务高级副总裁王欣以及各部门负责人与十多位滴滴乘客代表进行了一场意见征求会,现场收集各种批评和建议,并就一些困惑的问题进行了沟通与讨论。

当天早些时候,滴滴高层刚刚邀请十多位司机现场征求意见。

滴滴称,来到现场的乘客代表中,有使用了滴滴5年的老用户,有其他领域安全产品负责人和专家,还有既是乘客又是司机家属双重身份的用户。

司机和乘客都是滴滴的用户,平……

新浪科技讯 10月7日晚间消息,滴滴出行在其微信公众号上发布消息,昨天 下午,在刚刚参加完司机意见征求会之后,滴滴CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀、战略副总裁朱景士、安全事务高级副总裁王欣以及各部门负责人与十多位滴滴乘客代表进行了一场意见征求会,现场倾听乘客们的声音,收集各种批评和建议,并就一些困惑的问题进行了坦诚、深度的沟通与讨论。

柳青表示,今天到场的滴滴人员包括自己和程维要“少说多听”,各部门负责人都要认真记笔记领任务,希望大家直言不讳。

来到现场的乘客代表中,有使用了滴滴5年的老用户,有其他领域安全产品负责人和专家……

蓝鲸TMT频道10月7日讯,长假期间滴滴持续推出整改动作。

昨日滴滴出行召开“司机意见征集会”,邀请数十位司机到场,面向滴滴出行CEO程维、总裁柳青在内的数位管理层人员提出建议与意见。

根据滴滴方面发布的信息,到场司机意见主要集中在滴滴平台规则、产品功能和司机归属感方面。

部分到场司机反映,滴滴司机端的防疲劳驾驶规则僵化,有时与接单奖励规则产生冲突,导致司机收入下降;同时,行程中存在地图规划路线不合理、人脸识别功能在暗光下识别能力差、一键报警被误碰、跨城订单返程空驶等问题,另外,乘客与司机之间的司乘纠纷、客服效能也值得重视。

由此司机师傅们……

10月6日下午,十多位司机师傅应邀来到滴滴公司,参加了司机意见征求会。

滴滴出行CEO程维、总裁柳青、CTO张博、产品高级副总裁俞军、快捷事业群总经理陈汀以及各部门负责人作为滴滴一线客服,现场倾听司机师傅们的声音,收获了不少中肯的批评和建议。

3、优化产品功能,提高司机接单效率。

4、提高客服效能,帮助司机解决实际问题。

5、为司机提供更多服务,增强司机归属感。

建议为司机提供更加丰富和便利的一站式服务,解决车辆保养、加油以及日常用餐等后顾之忧。

在会上,程维和柳青以及各业务负责人认真倾听,并一一做了记录。

<……

【TechWeb】10月5日消息,假期之前滴滴官方表示,国庆期间在主管部门和检查组的指导下,持续排查安全隐患并持续夯实妥善应对各类突发事件的应急处置工作能力,全力做好国庆长假出行安全保障工作。

据消息了解,滴滴官方10月4日晚间宣布:“目前,警方调查取证的需求中,针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求,客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作,未来滴滴将持续保持高效响应。

滴滴官方还表示,自安全整改以来,滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。

于9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时待命,在符合……

新浪科技讯 北京时间10月5日晚间消息,路透社今日援引知情人士的消息称,作为最近一轮10亿美元融资计划的一部分,东南亚最大打车服务公司Grab即将获得软银集团约5亿美元的投资。

到目前为止,成立6年的Grab已获得超过60亿美元的融资,主要投资者包括软银、滴滴出行和丰田汽车等。

数月前,Grab刚刚完成最近一轮融资,为公司估值约110亿美元。

早在2014年,软银就购买了价值2.5亿美元的Grab股份。

根据协议,Grab将把Uber的打车业务和送餐服务与自家业务相整合。

与此同时,Uber将持有Grab 27.5%的股份。

新京报快讯 10月4日晚间,滴滴发布公告称,目前警方调查取证,有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求,客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。

9月26日,滴滴表示客服已成立警方调证专项工作对接组。

滴滴介绍,自安全整改以来,滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。

9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时运行,在符合法律法规的前提下加快警方调证流程,做好应急处置工作。

此前温州顺风车女孩遇害一案中,备受争议的便是该女孩朋友和家人报警后,警方与客服联系调取司机信息的过程较长。

案……

新华社杭州10月5日电 侦办历时一年多,浙江省东阳市警方日前破获一起侵犯公民个人信息案,捣毁了一个贩卖公民个人信息50多万条的犯罪团伙,先后抓获涉案人员46名,追缴赃款100多万元。

目前,该团伙假冒身份注册的1万余个滴滴账户均已被全部注销。

2017年8月,东阳市公安局网警大队接到群众举报,称有人在微信上非法买卖公民个人信息。

警方经过调查最终确定了黄某的具体身份,并对其实施了抓捕。

据警方介绍,2016年5月至2017年8月期间,黄某通过代办注册滴滴账户牟利。

起初,有的客户因为种种原因不符合滴滴开户条件,黄某指使人对其身份……

10月4日,国内最大的网约车平台滴滴在官微发文称,自安全整改以来,滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。

于9月底成立的“警方调证对接工作组”在长假期间7X24小时待命,在符合法律法规的前提下持续加快警方调证流程,全力保障高效应答,力争做好应急处置工作。

在题为《滴滴安全保障持续升级:客服配合警方完成调证不超过10分钟》的博文中,滴滴方面称,目前,警方调查取证的需求中,针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求,客服专项对接工作组最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作,未来滴滴将持续保持高效响应。

值得一提的是,滴滴在上述博文中还提……

十一长假前,距离滴滴顺风车8月27日下线已经过去了一个月,滴滴发布了一则国庆长假出行提示,提到9月30日和10月8日将是打车成功率最低的两天。

由于“不蹦数字”的顺风车是最具性价比的一种出行方式,她也是顺风车的深度用户。

但是在顺风车下线后,肖素又回到了快车或公交二选一的状态。

对杨方来说,滴滴顺风车下线意味着失业。

与此同时,关于顺风车的法律法规也在完善,广州规定顺风车每日不得超过两次,虽然这一规定没有马上实施,但滴滴规定每次最多只能接3单,少一单就少100,开城际顺风车的司机少了,杨方发现了这里面的机会。

滴滴顺风车业务下线……

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