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又逢黄金周:机票搭售陷阱少了 火车汽车票搭售却成重灾区
来源:财经网 时间:2018年09月30日 11:01:29
又逢黄金周:机票搭售陷阱少了 火车汽车票搭售却成重灾区

去年国庆节,知名演员韩雪在微博炮轰携程机票捆绑销售,引发人们对机票搭售现象的再次关注,随后中消协介入,携程紧急整改机票产品。

如今一年时间过去了,机票搭售现象得以缓解,火车票、汽车票却依然存在默认搭售等问题。

TechWeb统计了7家从事在线票务服务的平台,除了美团之外,去哪儿、途牛、同程、艺龙等都存在车票搭售的情况。

去年国庆期间,韩雪在微博发文炮轰携程机票捆绑销售,后续媒体纷纷跟进报道,中消协启动调查。

今年1月9日,交通运输部网站发布了民航局起草的《民航旅客国内运输服务管理规定 》,对民航搭售、超售问题作出具体规定,“默认搭售”行为最高可罚3万元。

相比以往,在公众监督和政策督促下,机票搭售情况得到缓解。

在艺龙预定机票仍存在搭售现象,包括航空延误险和航空意外险,价格几十元到上百元不等。

在机票捆绑销售问题被督促整改后,几大在线票务服务平台在火车票和汽车票销售方面依然存在默认搭售的情况。

途牛的取消页面则更复杂,其搭售项包括接送站优惠券和出行保障两项,共计50元,是平台中搭售费用最高的。

相比火车,汽车票的增值费用变动较大,行程远近不同,保险和服务费也不尽相同,行程近的费用相对较低。

美团没有出现汽车票搭售问题,飞猪在汽车票预定页面明确标出了普通预定和极速出票两个选项,其中极速出票选项也明确标出了加5元保险,普通预定没有附加费用。

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